泽众软件
首页 关于我们 下载与支持 咨询电话:400-035-7887/021-6072 5088
当前位置:泽众软件测试网-产品新闻-正文

新手测试工程师提交bug常见问题汇总

发布时间:2021-09-10
bug管理工具中,新手测试工程师提交bug常见问题汇总:
 
1.描述bug不清晰,就一句话,没有具体的操作步骤。
比如:拨打电话出现死机。(就简单的一句话,就啥都没了,拨打什么号码–没写,在什么情况下拨打电话–没写)
 
2.提交的bug看不懂啥意思,不知所云。
这种bug只有测试工程师自己能看懂,别人根本看不懂,他却以为别人能懂。
 
3.bug发生的前提条件都不写。
比如:bug描述是充电图标显示重叠。但是没有写什么条件下出现,开机状态?还是关机状态?开发工程师懵逼,还要自己去一个个去试,浪费开发人员的时间,描述不详细但是测试工程师还觉得自己没毛病,一切挺好。
 
4.没有写出现的概率。
偶发的bug没有log和其他更多信息,有的bug概率很小,小到不影响用户使用,如果不写清楚,开发人员将浪费大量时间去定位问题。
 
5.测试工程师描述bug,却不写预期结果。
开发都不知道要修改成什么样,一脸懵逼。结果开发理解错了,修改的结果不是预期的结果,这就浪费开发的时间了,你想想此刻开发人员的心情是怎样的?
 
6.bug等级乱定位
比如一个很小的甚至是建议性的问题,把bug等级提到高。
软件开发一看,全是致命性1级bug,仔细一看很多小问题也被提为1级bug,此时开发人员的心情肯定的奔溃的。
 
7.出现问题的软件版本没写清楚,开发人员不知道是在哪个软件版本出现的。
 
8.bug出现的模块没有划分清楚,所有的bug都提到一块,看的眼花缭乱。
 
推荐阅读:
 
bug管理工具都有哪些
 
缺陷管理工具有哪些
沪ICP备07036474号 2003-2021 版权所有 上海泽众软件科技有限公司 Shanghai ZeZhong Software Co.,Ltd.
微信
咨询

添加客服微信 欢迎咨询测试工具和测试服务

微信客服
问题
反馈
返回
顶部

方案咨询

×
提交信息

我们会在24小时内,给您电话回复!或者直接电话咨询,400-035-7887,给您专业的解答。

您的信息已成功提交!

我们的客服人员稍后会与您联系