最近，在qq机器人的圈子里发生了一件大事，那就是晨风机器人的作者被腾讯起诉，因此，其他的机器人作者也把机器人给关闭了，这样使得与机器人牵动的还有数以万计的QQ机器人的用户，他们辛苦编写的词库在顷刻间覆灭。其实，发生这样的原因是大概有人冒充了QQ机器人作者官方进行不当牟利，才导致腾讯下杀手要整治这些QQ机器人。再加上，早年也有不少新闻曝出一些人利用QQ机器人来进行出售违法色情的内容，所以这一次腾讯的重拳出击不算是突然。既然，今天我们今天说起了机器人的事情，那么我们今天就来了解一下rpa机器人吧。
rpa机器人是什么？
机器人流程自动化（简称RPA），是一种预先设定的程序，它通过模拟并且增强人与计算机的交互过程，将基于规则的常规操作自动化，例如读取邮件、对账汇总、检查文件、生成文件和报告等枯燥、重复、标准化的工作，都可以让RPA机器人代为完成。
rpa机器人分类
1、有人值守机器人
又称辅助机器人。通过人机交互的形式，共同协作完成电脑端工作，目前往往通过本地化部署此机器人。简单来说，就是机器人在运行的时候，需要员工在旁边做“监工”。在整个操作流程中，会有一些步骤由人工完成，之后机器人才能进行后续操作。这个应用的领域特别广泛。在客服领域、公共服务领域等运用较为广泛。
2、无人值守机器人
又称自主工作机器人，是通过程序设定好的时间执行，全流程不需要人工干预，全程由机器人自主完成。目前往往通过部署在云端执行，只需在控制台获得无人值守机器人执行后的返回结果即可。就是由RPA开发者设计后，机器人就可以随时执行工作所需了，例如财税数据处理，订单处理，邮件发送等等。
在一个集成的RPA平台上，无人值守和有人值守的RPA可以实现协同工作。两套方案共同部署，在某些不用设置权限的情况下，使用无人值守或许会更为便捷。
三大铁律
1、RPA机器人只能是人的帮手
RPA机器人的出现，曾一度引发“机器人是否取代人类”这一热议。虽然以前由人工执行的许多业务流程，如今都可通过RPA技术实现自动化。
但“RPA机器人将取代人类”始终只是噱头而已。
无论从RPA的产生初衷，还是从其之后的部署来看，RPA从来没有为了取代谁而出现。不可否认，RPA的实施肯定会增强企业组织的人力，但其也仅仅是在扮演“人的帮手”这一角色。因此，这些技术并非完全独立于人类，也无法重现人类更高层次的能力（比如思维、创意、决策）。
RPA的应用，可以让员工提高效率和生产力，并将员工从那些重复、繁琐、附加值低的工作中释放出来，使其能够专注于更高级别的活动，创造更多的商业价值并促进与客户更深入的互动。
在部署RPA时，通常会重新定义员工角色，并重新进行人才分配，重心将会转移到前台办公室中面向客户的任务，而繁琐的后台任务则不再需要人去操心。
RPA技术未来的一大发展方向，即“人机共存，谋求共生”。伴随劳动力结构的改变和新工作的大量出现，人类将继续与机器人并肩工作，实现生产力的增长。
2、RPA机器人需要向人学习
RPA机器人虽然有着众多优点，不知疲倦、零出错率、速度更快、效率更高。但要想让RPA机器人发挥出这些实力，还需要我们人类员工对其进行“教导”。
RPA机器人能自动处理日常事务，主要是根据提前编写好的脚本，并且这些脚本一定都是基于明确规则的。
RPA机器人到底能发挥出多大实力，要看人能教给它多少技能。
RPA适用的流程必须有明确的、可被数字化的触发指令和输入。工作期间可能出现的一切场景都是可以提前被定义的，如财务、人资、供应链、信息技术等相关流程，都符合RPA的工作环境要求。
3、RPA机器人必须要有人管理
RPA再强大，仍然需要人类管理者的操控。因为它还不具备自主学习意识。
由于RPA机器人是基于固定规则进行操作的，当业务场景发生较大变化时，RPA机器人无法判断与规则不符的情况，无法处理异常事件。
这就需要配备专门的人员监督RPA机器人运行的过程，避免出现RPA机器人无法处理的异常事件。
一些简单的rpa机器人的知识就是这些了，希望小编所了解的这些可以帮助的大家，解决一些大家心中的疑惑。
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