我们知道，测试本身的工作是发现缺陷，提升产品的质量，但是测试本身也存在质量管理。本文根据泽众软件的ALM产品的质量管理功能，描述作为测试质量管理的要素和活动。
泽众ALM的质量管理分为三个部分：1）多维度阈值设置和预警；2）测试活动抽查；3）测试生命周期质量审计。
第一，多维度阀值设置和质量预警，对超出阀值的测试活动主动提示预警信息，并针对检查对象、检查时间周期、检查测试阶段等维度输出质量报告。
系统优化支持设置测测试任务，测试计划的进度超期值，并通过明确标记的方式提醒进度是否延期等。
具体实现，就是在测试项目中，创建一个甘特图的里程碑计划，设置在整个测试项目中的里程碑，并且标识里程碑完成要素、完成的时间。
测试项目在进行中，测试经理或项目经理，定时更新里程碑的状态，比如完成百分比。当里程碑没有被完成，并且超过了阈值定义的延期指标，就会触发系统的预警信息。支持对里程碑计划的填报，通过对里程碑的状态分析来预警。
在项目的甘特图计划中，把任务和各个任务关联，比如编写测试大纲、设计测试用例、执行测试用例、回归缺陷等，测试经理可以在各个任务上查看完成百分比，并且对质量问题进行标识。
第二，支持测试活动的质量抽查功能。每个测试活动都会产生产出物，ALM支持对产出物的质量抽查功能。
质量管理员针对系统内的测试案例、测试需求、缺陷进行抽查，检查其是否符合测试组织、测试体系定义的规范，并记录抽查历史。
ALM支持QA自定义质量抽查的表单，QA填写抽查结果，并且生成抽查QA报告。
当一个测试项目完成之后，能够由QA来生成项目质量抽查报告，作为项目评价的依据。
第三，支持测试活动生命周期的质量审计功能，包括审计计划，审计过程和审计报告。QA能够在ALM的项目中进行审计。首先，QA根据要求来创建审计计划，并且根据审计计划来进行审计工作，比如质量抽查、评审等；当项目执行完毕，QA根据之前的各项审计，来自动生成审计报告。
ALM测试管理软件支持更强大的进度管理，质量管理功能，意味着测试管理过程管理和过程管理方法论日益走向成熟，成为提升软件测试质量的强大武器。也能够让QA等岗位，深入测试过程，进行质量管理。
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