测试人员需要利用对需求的理解、高效的执行力以及严密的逻辑思维能力，快速找出软件中的潜在缺陷，并以缺陷报告的形式递交给研发团队。
缺陷报告是测试人员与开发人员交流沟通的重要桥梁，也是测试人员日常工作的输出产物。 作为专业的测试人员，基本的一项技能就是，把发现的缺陷且准确、无歧义地表达清晰。
清晰表达缺陷意味着，开发人员可以根据缺陷报告快速理解缺陷，并快速定位问题。同时，通过这个缺陷报告，开发经理可以预估缺陷修复的优先级、产品经理可以了解缺陷对用户或业务的影响以及风险严重性。
可见，缺陷报告本身的质量将直接关系到缺陷被修复的速度以及开发人员的效率，同时还会影响测试人员与开发人员协作的有效性。
那么，如何才能写出一份专业的缺陷报告呢？
一般企业通过常用缺陷管理系统，比如典型的、TestCenter、JIRA、Bugzilla、BugFree 和 Mantis 等。当使用这类系统递交缺陷时，会选择系统自动生成模板测试报告，你只要按照其中的必填字段提供缺陷的详细信息就可以了。
我们在使用专业测试工具辅助工具时，你不用想应该提供些什么信息，系统会引导你提供相关的信息。你必须注意的是，完整的缺陷报告绝对不是大量信息展示，而是提供准确有用的关键信息。
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