Deming质量原则一：要有一个坚定不移的目标。
许多公司趋向于解决当前的问题而忽略将来的目标。根据Deming的原则：“对于一个公司，在没有一个针对未来的计划的前提下，它是不能存在于商业领域中的。”，一个坚定不移的目标需要：创新。
如：一个长期的计划，投资于研究和教育，并且不断的改进产品和服务。
为了应用该原则，一个质量保证组织可以：
1、开发一个质量保证计划，提供一个长期的质量方向;
2、需要软件测试者为每个项目开发并维护一个一致的测试计划;
3、鼓励质量分析人员和测试人员遵循具有革新的方法来最大化产品的质量;
4、致力于不断改进质量过程。