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bug记录里通常包括哪些内容?

发布时间:2020-07-28

bug是每个软件都会存在的问题,但有的bug对于软件的运行没有很大的影响,有的bug则是会导致软件不能正常的运行,这个时候就需要将这些bug记录下来,提交给其他人员进行修改。那么在提交这些bug的时候通常里面会包括哪些内容?接下来我们就来了解一下。

TestCenter(测试管理工具)

1、Bug的标题(Title)和详细描述(Descriptions):

标题主要是对你所提交的Bug进行简明扼要的描述;

详细描述是对Bug进行进一步详细的描述,例如在什么情况下发生等;也可以直接将标题作为描述部分(简短明了时可以)。

两者都是为了让查看Bug的人员很清楚的知道你所表达的意思。

2、回归(Regression):

这一部分主要是测试一下前一个版本有没有此类bug(称为回归测试)。

3、Bug测试环境(Environment):

在什么环境中发现的这个bug,例如:什么系统,哪个版本等。对于bug环境的描述可以通过简单的罗列即可(精简为主)。

4、复现的详细步骤(Repro Steps):

这一步主要是让你将自己在测试的过程简单的写一下,从你开始测试软件的最开始到你发现bug的时刻为止(简单的说就是你的测试过程一步步罗列下)。

5、实际结果(Actual Results)和预期结果(Expected Results):

实际结果就是你在测试软件的过程中,软件所表现出来的特征或者行为;

预期结果就是软件需要设计所要求达到的结果或者目标。

6、备注(Notes):

这一部分主要是对bug的一些补充,例如:其它系统也发生,上个版本不发生等需要补充的内容。

7、当然,还有很多内容。例如bug的严重等级、优先等级等。针对不一样的Bug提交系统,做出相应的Bug提交内容即可。

除了人为的处理和管理这些bug外,也是有一些软件可以自动的处理一些bug的,TESTCENTER就是可以自己处理的一种软件,支持管理项目内的缺陷,包括自定义缺陷处理流程,自定义缺陷属性,将缺陷与测试用例相关联,自定义不同维度,对缺陷进行统计分析:根据缺陷固有属性以及用户自定义属性进行统计分析。

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