质量管理计划的目的是让用户满意，并且可以预期未来有一个良好的结果，质量管理计划包含用于发现质量要求的过程和技术，一般来说分为以下几种基本要素。
1.发现质量需求和要求
制定计划的前提就是了解真正的需求，然后才能进行接下来的质量保障活动。这将是必需的过程，需要及时了解用户如何评估软件产品对于用户来讲的结果。
2. 制定质量标准
要保证软件的质量，要确定并宣布在项目执行过程中要遵循的质量标准，为了达到这个标准，团队成员要有一个明确分工，项目经理对总体结果负责。
3.保证质量恒定的系统
为了确保客户不断得到需求的满足，团队应该更重注重质量检查流程。即使此过程中部分由第三方执行，也应介绍并定义所使用的主要质量检查活动和保障技术。
4.使用工具进行质量测量
质量管理过程中肯定会用到工具，根据不同工具在不同场景中的使用进行评估和报告，然后做出相应的应对方案，例如要不要使用第三方工具，如何选择正确的自动化测试工具等。
5. 如何控制质量
你应该解释建立质量控制过程和活动的过程，质量控制过程中的活动应在整个项目中连续执行。同样在这里，你可以深入了解精确的活动和质量控制技术。在项目中不断实践，然后让质量控制系统不断演化，然后进化适应现在以及未来。
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