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缺陷上报统一模板及缺陷管理流程
作者:网络转载 发布时间:[ 2014/8/14 12:01:57 ] 推荐标签:软件测试管理 缺陷管理

  一、前置条件 :要根据对测试理论及项目业务的理解呢,对缺陷的严重性和优先级有个清晰思路并进行正确的划分。
  二、统一缺陷报告的模板:
  1、编号   2、所属模块 3、摘要/标题(用一句话描述BUG)
  4、测试环境 、操作步骤 、实际结果 、期望结果 、备注
  5、bug优先级、严重性 6、测试人  7、日期  8、bug状态
  9、截图
  三、缺陷的管理流程 或bug的生命周期 (假如:发现bug,但不知道相关的开发负责人)
  提交bug-----经理/组长审核(检查描述、优先级与严重性是否符合)---
  --转交给相关的开发人员----修复bug并反馈回执给相关测试人员--
  --回归测试验证是否修复----根据验证结果更改bug状态

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