TC测试管理工具使用常见问题汇总及解决办法（四）

最近小编同时也整理了一些关于测试管理工具TC使用常见问题的汇总，帮助大家更好的体验和使用我们的测试管理工具。如果有更多关于工具使用遇到的问题，随时欢迎留言给客服。

1.项目管理中的团队管理，添加用户时出现add_pro_user_fail的报错，是什么原因？

解答：出现这种情况是因为创建的用户在创建项目的后面，进行项目树数据字典升级和数据升级就可以了，具体步骤如下：第一步，进入到后台点击项目管理；第二步，选中该项目，例如：9.11这个项目，然后点击项目数据字典升级、数据升级。

2.在场景下的测试用例在测试用例目录下看不到，是什么原因？

解答：出现这种情况可能由于数据库有变动，重新写测试用例就好了

3.TC如何导入需求？有几种方式？

解答：有两种。1）在TC前台打开测试需求，可以查看到导入需求和导出需求按钮，可以根据自己想要的类容到处你所需要的需求信息。 2）在测试需求里面有导入导出需求选项；

4.TC的安装环境是什么？有什么要求吗？

解答：安装TC之前必须先成功安装JDK，JDK版本最好是1.6版本的，不支持win8系统，win7、win10系统必须是超级管理员保护。 提示：怎么启动超级管理员账户 1.右键点击计算机（我的电脑），点击管理选项; 2.点击本地用户和组，选择用户，点击Administrator; 3.将“账户已禁用”选项勾掉，不禁用此账户 4.注销一下电脑，选择Administrator账户。

希望小编对于测试管理工具TC使用的答疑分享第四期的内容能够给大家带来收获，后面我们将分享更多有用知识。