一、确定测试用例的范围和目的
测试用例的范围是指测试用例所覆盖的功能和模块，而测试目的是指测试用例的目标和要求。如果需求是涉及多个终端（比如：App、小程序、PC端都涉及），或者需求是多方一起合作测试，最好单独拉一个模块写清楚测试范围，提前划分好测试边界，确保信息对齐，各方的理解一致。
 
二、收集测试用例数据
收集测试用例数据是编写测试用例文档的重要步骤。我们可以通过手动测试、自动化测试、功能需求文档等方式来收集测试用例数据。在收集测试用例数据时，需要确保测试用例的全面性和准确性。
 
三、编写测试用例
在收集测试用例数据之后，我们需要编写测试用例。测试用例应该包括测试目的、测试条件、测试步骤、预期结果和实际结果等内容。测试目的是指测试用例的目标和要求，测试条件是指测试用例执行的前提条件，测试步骤是指测试用例执行的具体操作，预期结果是指测试用例执行后期望得到的结果，实际结果是指测试用例执行后实际得到的结果。测试用例的编写应该遵循一定的规范，以确保测试用例的准确性和一致性。
 
四、整理测试用例
在编写测试用例之后，我们需要对测试用例进行整理。整理测试用例可以帮助我们更好地组织测试用例，提高测试效率和质量。在整理测试用例时，可以根据测试用例的功能和模块进行分类，以便测试人员更好地进行测试。
 
五、撰写测试用例文档
在整理测试用例之后，我们需要将测试用例编写成测试用例文档。测试用例文档应该包括测试用例范围、测试目的、测试用例数据、测试用例等内容。测试用例文档应该遵循一定的格式和规范，以确保测试用例文档的可读性和易用性。
 
总结：测试用例文档应该包括测试用例范围、测试目的、测试用例数据、测试用例等内容。在编写测试用例文档时，应该遵循一定的格式和规范，以确保测试用例文档的可读性和易用性。