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项目上线时,测试出现Bug,如何解决?

发布时间:2022-12-15

项目上线时,测试出现Bug,如何解决?
 
首先要做的是确定当前已知的风险。当前出现的问题是否会带来风险,以及会有什么风险。如果自己无法确定,可以找其他测试、产品或者开发同学一起评估。
 
有的测试同学一看到实际结果和预期不一致就觉得这是风险,但是又说不出会带来的影响,以及这样的业务逻辑是否真的不合理,是否有解决方案。“风险”这个词变成了一个借口,测试同学可以不去评估不去思考这背后的逻辑,也不提出解决方案,上来就甩出一系列“风险”,这是对业务理解不够深入,没有主动思考的体现。
 
其次,明确功能的优先级和重要性。针对待测需求,心里要有一把称,明确哪些功能优先级高,哪些比较重要,哪些是这次可以忽略的。
 
在时间不充裕的情况下,我们可以从优先级和重要性入手,优先确保重要的功能和场景,再一步步往外蔓延,确保上线风险在可控范围。
 
最后,列出待测试checklist。因为形势的变化,我们一开始设计的测试用例可能不是这么合适,这时候需要及时调整测试计划测试用例,在时间不充足的情况下,可以直接列简单的checklist,可以快速确认测试点即可。
 
结合前面分析的风险级别高的问题以及优先级和重要性高的功能,我们将这些梳理成可执行的checklist,然后一个个进行测试和验证。
 
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