如今，RPA技术已成为工业过程自动化的关键推动因素，每个制造商都应该利用其来降低成本、加快工作，提高竞争优势。RPA能够模拟人类用户的操作方式，在企业的计算机上跨平台、不间断地执行基于规则的各种工作流程，同时保持稳定的速度和准确性。RPA对企业现有系统影响小，可以与现有的遗留系统无缝集成，RPA软件也无需昂贵且耗时的开发。另外，其还具备实施周期短、投资回报高、不需要编码等特点。
RPA有助于优化以时间为中心的日常流程，并增强对端到端流程的控制和可视性。针对制造业，通过最大化生产力来提高上市速度，通过最小化人为错误降本提效，释放可以专注于更高效任务的资源，降低停机时间和提高质量。
当前RPA已普遍应用在物料清单自动生成、物流数据自动化跟踪、采购订单创建与管理、工厂记录管理及报告等制造业典型场景。
此外，RPA还可应用于制造企业的财会领域、运营环节、客服环节以及合规方面。
RPA机器人的设计与构建，主要包括3大步骤：首先确定流程细节逻辑；其次确定基于RPA模式的新业务流程；最后确定机器人软件配置及开发工作量。
一、确定流程细节逻辑
RPA是一种通过执行电脑上大量重复且基于规则的任务，将手动活动进行流程自动化的技术。所以，在确定流程细节逻辑之前，首先应该明确RPA的基础功能，判断现有业务流程中每一步骤如何运用RPA实现替代。
目前市场上的RPA基础功能通常包括数据检索与记录，图像识别与处理，平台上传与下载，数据加工与分析，信息监控与产出等。基于RPA的适用场景，对现有业务流程进行优化再造，需要确定业务流程的每个步骤运用RPA进行替换的细节逻辑。
二、确定基于RPA模式的新业务流程
企业在确定了业务流程每个环节的RPA替换逻辑后，需对业务环节连点成线，确定新的基于RPA模式的业务流程。RPA业务流程无须与人工业务流程环节完全一致，在保证完流程完整的基础上，可考虑RPA自身优势，进行环节的合并或拆分。
三、确定RPA机器人软件配置与开发工作量
1、软件配置。确定了基于RPA模式的新业务流程之后，需对新流程中各环节中的IT系统或应用程序进行相应的软件配置，并确定RPA开发工作量。
新流程中并非每个环节都需要配置相应的软件系统。通常情况下，多个环节可在同一个IT系统或互联网平台上完成，企业需确定RPA流程所需的软件配置及各软件的开发工作量。此项工作一般需参考IT专家的意见，以此为基础确定由企业IT部门配合其他业务部门完成新流程开发工作，或寻求第三方供应商支持。
2、人员配置。RPA的实施上线需要业务人员、IT部门以及供应商协调完成。通常需要的人员包括：基础架构团队，应用开发专家或主管，技术业务分析师，业务分析师，IT自动化经理，应用合规专家，项目经理。实现RPA实施过程中的关键人员优化配置，有利于RPA部署的顺利实现。
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