RPA机器人在物业管理有哪些应用？

RPA（机器人过程自动化）是一种配置计算机软件或“机器人”以模拟人类行为的技术。RPA机器人像人一样，利用计算机界面来捕获数据并操纵应用程序。他们可以解释，触发响应并与其他系统进行通信，以执行各种重复性任务。

物业管理本质上是以流程为中心的。手动处理数据可能会导致错误，甚至变得很耗时，尤其是在租户离开物业时向他们偿还费用的情况下。物业管理公司借助RPA（机器人过程自动化）可以减少周转时间，提高管理关键业务流程（如财务报告）的效率，并且重要的是，节省了雇用人员的成本。

RPA 在物业管理有哪些应用

1、提供退款

如果要偿还房主的多付款项，应收帐款团队会收到通知。RPA 帮助应收账款团队验证并退款到房主分类账的金额，将请求发送给应付账款（AP）团队，并使 AP 团队能够向房主付款。

2、总帐对帐

从不同的银行下载银行对帐单，与总账进行比较和核对是一个非常麻烦的过程。RPA 通过将下载的银行对帐单上载到共享驱动器或财务应用程序进行对帐，从而简化了此过程。

3、优惠券管理

RPA 帮助为新房主创建优惠券。结算团队要求计费团队生成优惠券。RPA 有助于创建新请求并进行处理。它还有助于更换和报销过程。

4、更新帐户信息

如果在物业管理公司的专有工具中错误输入了银行帐号或帐户持有人的姓名，RPA 会通过将姓名和帐号与银行对账单进行比较，然后将其发送给总帐进行更正，从而进行更新。

5、更正错误转帐

当过帐到错误的帐户后，银行团队将通知 AR 团队。RPA 验证过帐并在房主分类帐帐户中过帐。一旦过帐完成，RPA 将促使银行进行日记帐分录并转移资金。

当然，RPA机器人在物业管理方面还有其他的应用，小编就不一一概述了，RPA 已通过这些方式成功地使物业管理公司实现了高效运营。有了RPA，物业管理公司可以享受扩展业务和增加收入的好处，而这些是物业公司盈利的关键之处。

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