进行缺陷报告前执行的过程:

获取空白的缺陷表格

指定可用的信息

信息可用时不断更新

对缺陷信息进行分类,包括:

一般信息

缺陷检测信息

缺陷消除信息

状态信息

估计要投入的努力、预计日期、实际日期以及缺陷在其整个生命周期中的变化。

所需的缺陷信息有:

有关缺陷性质、它的修复优先级等的基本信息;

描述 - 简要的文字

优先级(紧急、普通、不急)[您的优先级,客户的优先级]

严重程度(主要、次要、不严重)[您的优先级,客户的优先级]

原因关键字(用于进一步分析)

症状(数据库损坏、可视数据缺陷、界面缺陷、等等)

起源的阶段

找到的阶段

报告的数据

期望和实际的结束日期

描述

版本、日志、周期、过程、用例 - 发现缺陷的地方

报告者:(姓名、公司)

硬件操作系统 - 发现缺陷的平台

测试位置

附件/附加信息