您的位置:软件测试 >> 测试技术 >> 测试精品文章
最常见的移动App Bug??崩溃的测试用例设计
作者:Cagri Temizyurek(泽众软件原创翻译) 发布时间:[ 2014/3/3 17:56:40 ] 推荐标签:测试用例 移动App Bug
  Cagri Temizyurek是一个软件测试专家,自2003年以来一直担任一名测试人员
  他拥有伊斯坦布尔技术大学工程系的电子与通信硕士学位,还是伊斯坦布尔大学电气电子工程系的博士候选人。
  作为一名测试员,他完成了多个行业的大量项目,并自2010年以来一直专注于移动测试领域。
  他撰写了多篇论文,并作为主持人出席了不少国际会议。
  他通过linkedin.com/in/cagritemizyurek保持联系。

  介绍

  我们的日常生活中对移动设备越来越多的使用意味着移动App测试这个主题已成为需要考虑的一个无法避免的问题。根据最近的调查研究,用户难以容忍有bug的移动App。

  移动App Bug的影响是用户体验差、App的商店评级下降、用户换用竞争对手的App,声誉和信誉损失、最后销售量减少,如果它是一个付费App的话。

  移动App测试与传统台式机测试相比有一定的复杂性。这些复杂性可以被分类为:
  环境(大量的设备,各种移动OSs,适应频繁OSs变化) 。
  设备(触摸式和非触摸式设备,有限的内存容量,电池耗电量) 。
  网络(不同的网络和运营商,在不好或无网络的情况下的App行为,离线支持) 。
  可用性(方向,触摸,多触摸,缩放,分页和导航的局限性,各种干扰,如来电,来电短信,闹钟,和低电量警报) 。
  所有这些手机专有的复杂性需要新的针对移动App测试的测试用例设计方案。

  最常见的移动App Bug

  为了确定最常见的移动App Bug,进行了一次研究,其结果发表在国际测试会议上[ 1 ] 。
  为了这个目的,准备了一次在线调查思考参与者的移动测试经验并发表在移动App开发和测试相关的专业社会团体内。
  有针对性的参加本次调查的主要有移动App测试人员和开发人员。结合几个结果,最常见的移动App Bug在对调查结果进行统计分析后确定。
  根据调查的结果,移动App崩溃是最常见的移动App Bug ,这是预料中的结果,因为很容易发现一个移动App崩溃。Android OS上一个写着“强制关闭错误”的弹出窗口跳上屏幕;当发生崩溃时,iOS中App屏幕突然消失消失。最坏的情况下,App崩溃可能会导致系统故障,操作系统崩溃。

  移动App崩溃原因
  为什么移动App经常崩溃?App崩溃有几个原因:从平台或环境到开发问题。
  一些崩溃原因(排名不分先后) :
  设备碎片化:由于设备极具多样性,App在不同的设备上可能有表现不同。
  带宽限制:带宽不佳的网络对App所需的快速响应时间可能不够。
  网络的变化:不同网络间的切换可能会影响App的稳定性。
  内存管理:可用内存过低,或非授权的内存位置的使用可能会导致App失败。
  用户过多:连接数量过多可能会导致App崩溃。
  代码错误:没有经过测试的新功能,可能会导致App在生产环境中失败。
  第三方服务:广告或弹出屏幕可能会导致App崩溃。

  移动App崩溃的测试用例设计
  测试用例是移动测试最重要部分之一。
  准备和执行预先定义的针对移动App崩溃的测试用例将简化和加速移动App崩溃的测试。
  一些通用的触发移动App崩溃的测试场景,如下:
  1 验证在有不同的屏幕分辨率,操作系统和运营商的多个设备上的App行为。
  2 用新发布的操作系统版本验证App的行为。
  3 验证在如隧道,电梯等网络质量突然改变的环境中的App行为。
  4 通过手动网络从蜂窝更改到Wi-Fi ,或反过来,验证App行为。
  5 验证在没有网络的环境中的App行为。
  6 验证来电/短信和设备特定的警报(如警报和通知)时的App行为。
  7 通过改变设备的方向,以不同的视图模式,验证App行为。
  8 验证设备内存不足时的App行为。
  9 通过用测试工具施加载荷验证App行为。
  10 用不同的支持语言验证App行为。
  显然,还会有更多的导致App崩溃的App特定场景。

  结论

  在这项研究中,展示了针对移动App崩溃的通用测试案例。
  如果移动测试团队在他们的测试场景中准备并执行这些测试用例,那么早在开发周期就可以找到崩溃相关的Bug。 然后,开发团队将阐明崩溃原因,并找出一个解决所有Bug的通用方法。最后,App质量和用户满意度就会增加。

参考文献
[1] A Survey Report on Most Common Mobile Application Bugs, TestIstanbul 2013: Future of Testing: New Techniques and Methodologies, 23-24 May 2013, Istanbul – Turkey

版权声明:本文出自 SPASVO泽众软件测试网:http://www.spasvo.com/news/html/201433180305.html

原创作品,转载时请务必以超链接形式标明本文原始出处、作者信息和本声明,否则将追究法律责任。

相关链接:
软件测试工具 | 联系我们 | 投诉建议 | 诚聘英才 | 申请使用列表 | 网站地图
沪ICP备07036474 2003-2016 版权所有 上海泽众软件科技有限公司 Shanghai ZeZhong Software Co.,Ltd