CMM4级的特点是可预测的过程,要达到这个目标,需要组织进行定量的过程管理,这是CMM4的一个KPA。

这里特别要强调度量。例如在我们测试活动中,关于缺陷的度量可以用来帮助我们进行缺陷发展趋势的预测。这样在安排测试计划时,可以根据这个预期的趋势来估计缺陷数,当缺陷数达到了预测目标时,可以确定测试可以结束,并且可以对残留缺陷进行估计。