9月19日消息，三星仍在努力召回存在电池隐患的Note7手机，不过该公司的计划似乎遇到了一点困难，由于设备可能存在爆炸隐患，部分快递公司拒绝接收Note7的运单。
目前遇到该问题的是从美国三星官网购买Note7的用户，三星在回复用户的邮件中如此说道：
“目前，由于FedEx和UPS快递公司拒绝运输Note7快递，目前暂无相关换机计划。三星正在准备全新的换机计划，该计划将取代之前的换机/退款方案，具体方案大约将在下周执行，请关注三星官网及时获取相关资讯。”
目前三星已经找到了私人的运输公司愿意接受Note7相关快递运单，不过全新的换机计划具体何时开展尚未明确。
此前KBS，MBC和SBS等电视台应三星要求，已经停止三星Note7的广告播放，三星已经购买的广告时段已经用于其他三星系产品的展示。
美国纽约大都会交通管理局(MTA)和新泽西州运输公司(NJT)近日分别Note7使用问题发布公告。
MTA建议用户在上车之前关闭Note7，而NJT则强烈要求用户不要在公共交通中使用Note7或者充电。