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项目管理的“休闲”潮流
作者:网络转载 发布时间:[ 2013/7/4 16:03:31 ] 推荐标签:

除了很隆重的场合,多数人并不太喜欢穿着过于“拘束”的西服,这也使得近年来休闲装开始大行其道。如果拿项目管理来说,正式的项目管理有时候像一板一眼的“西服”,而近这些年才兴起的非正式项目管理,让项目管理领域也开始刮起了“休闲风”。

通常,正式的项目管理的花费相当昂贵。的确,如果按照项目管理九大知识领域的要求,从项目的启动、计划、执行、控制等过程按部班地实施,成本必然不会太少。正是出于这一原因,非正式项目管理才逐渐兴起。

“休闲”潮流的由来

早期,一些项目开发者在编写项目方针和程序文档上花费时间和资源,主要目的是为了安抚客户。项目管理出现后,建立正式文档大多也是为了给客户看。

20世纪80年代初,是纸张文档为兴盛的时期。为了符合规范,项目经理们快被书面工作淹没了,繁忙的程度使他们几乎没有时间去参与实际的项目管理。

真正的成本节约发生在20世纪90年代初期,是随着并行工程的发展得以实现。并行工程方法采用分段处理的方式,将工作分为几个连续的系列,各系列同时展开,从而大大缩短了产品开发时间。这种变化增加了每个项目的风险程度,项目管理也退出了早期的实践—正式项目管理的形式,正式的指南(guidelines)开始被清单(checklists)所取代。这种清单对细节描述较少,大多是概述性的。

也是从这个时候起,非正式的管理方式开始走进人们的视线。表1列出了正式项目管理和非正式项目管理的几个不同点。从中可以看到,两者主要的不同点在于书面工作量的差异。方针和程序文档的编写代表了项目管理的正式性,清单则代表了非正式性。

不过,需要指出的是,非正式项目管理并不能消除全部项目书面工作,它只是把书面工作的需求降低到能够接受的低程度。

事实上,从正式过渡到非正式,项目管理的组织文化也要发生转变,如图1所示。

“休闲”的四个条件

概括而言,非正式项目管理组织文化有四个基本要素:信任、沟通、合作和协作。

信任

信任参与项目实施的每个人至关重要。早晨,当你开车去上班时,一路上也许踩了几十次刹车。尽管你从来不认识设计刹车、制造刹车或安装刹车的人,但你毫不担心刹车能否管用。来到公司大楼后,尽管你不认识设计、制造、安装和检验电梯的人,你还是按下电梯按钮,欣然乘电梯到办公室。此时,你已经将你的生命交给过无数个从来不认识的人。可是,当你坐在自己的办公室,为什么拒绝团队其他成员做出一个很小的决定呢?

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