产品体验中心 下载与支持 产品社区 合作代理 |  咨询电话:400-035-7887/021-6072 5088
当前位置:泽众软件测试网- 技术文章 -正文

银行RPA解决方案:RPA技术在银行行业有哪些应用?

发布时间:2020-07-15

成熟的银行都会在其内部部署多个业务平台、管理系统,以实现业务流程的数字化,然而,数字化的成功并非能够完全实现自动化的承诺。大多数银行工作人员为了协调和转录数据以及各种处理交易,仍然必须每天往返于多个系统之间执行大量的手动工作,从而导致在银行这个行业中充斥着大量单调、枯燥的“重复性”操作。

RPA解决方案

为了解决这一问题,银行及其IT部门不得不努力将不同的原有IT系统合并为一个连贯的工作流程,以方便员工的操作并提高效率。然而,系统集成耗费的大量时间和成本以及最终的易用性,都是阻碍银行实现自动化的绊脚石。

对银行业而言,RPA技术代表了一种全新的、同时也是未充分利用的方式,它可以提高生产率,同时最大限度地减少传统的重复性、人工劳动密集型的业务流程。

银行RPA即通过使用机器人流程自动化软件/平台来部署桌面和最终用户设备级软件机器人(或人工智能助手),来帮助银行处理大量重复性质的业务。一旦部署成功,银行机器人就可以代替员工操控鼠标和键盘,例如打开应用程序,点击、复制和粘贴从一个银行系统到外部人行/监管系统的信息,发送电子邮件和其他劳动密集型的低附加值任务。

RPA机器人可以帮助银行处理大多数大规模和常规的数据移动任务。与传统自动化相比,RPA技术在银行业中具备以下优势:

一是不影响原有系统。RPA机器人部署无需改造现有系统或升级银行内部核心IT基础架构,而是以“外挂”的形式存在于银行当前安装的应用程序的外部。

二是没有编程要求。RPA平台不需要编程经验。其模块资源库里会预先设有常用的模块,员工直接调用即可,无需自己从最底层写起。

三是实施快速。RPA机器人可以在短周期迭代中进行测试,几周便可完成部署与实施。

四是更新便捷。当银行业务流程发生变化时,可在不到一周的时间内安装或更新RPA机器人。

五是需要最少的IT干预。一线员工可以接受培训,以维护和“管理”自己的RPA机器人。

六是提升员工满意度。与流行观点相反,RPA机器人通过代替人工手动操作,可以有效减少大量枯燥无聊的数据录入工作给员工造成的负担。

七是不需要休息。RPA机器人每年可以24×7×365的工作,极大地降低了银行的人工成本。

在银行内部,既要效率最大化还要尽可能降低成本,同时还要应对最高安全级别的挑战。为了满足这些需求,RPA已成为一种强大而有效的工具。

RPA技术主要运用在运营管理部、集中营运部、网络金融部、交易银行部等部门,节省大量人力基础上,提高业务效率、风险合规、客户满意度。典型应用场景包括以下四方面:

此外,随着RPA技术的广泛运用,运维工作将会逐步增加。在日常工作中将加强对流程机器人进行统一运行管理,实现高效监控运行情况、合理利用流程机器人。

更多RPA解决方案推荐阅读:

RPA可应用于保险行业吗?RPA机器人在保险行业的应用场景

盘点实施RPA解决方案后需注意的事项

RPA机器人在物业管理有哪些应用?

RPA机器人在工业制造行业的设计与构建步骤

国产RPA软件都有哪些?如何选择国产RPA机器人?

现在的财务RPA机器人都能做什么?财务RPA的应用场景

RPA机器人流程自动化的应用场景有哪些?

RPA机器人应用于IT运维场景及优势有哪些?

本文内容不用于商业目的,如涉及知识产权问题,请权利人联系SPASVO小编(021-60725088-8054),我们将立即处理,马上删除。
沪ICP备07036474号 2003-2024 版权所有 上海泽众软件科技有限公司 Shanghai ZeZhong Software Co.,Ltd.
微信
咨询

添加客服微信 欢迎咨询测试工具和测试服务

微信客服
问题
反馈
产品
画册

扫描二维码下载泽众软件企业宣传册

产品画册
返回
顶部

方案咨询

×
提交信息

电话咨询,400-035-7887,安排专业技术售前给您解答(产品试用、技术交流、服务咨询和商务报价)。

您的信息已成功提交!

我们的客服人员稍后会与您联系