信息系统项目管理师论文习作质量管理
作者:网络转载 发布时间:[ 2013/10/28 16:01:46 ] 推荐标签:
四.加强软件测试,确保测试结果符合设计和产品规格说明书,以期达到客户的满意。
软件测试是保障软件质量的重要方法,通常软件测试包括单元测试,系统测试,集成测的试三个步骤。我们在软件需求阶段把测试计划考虑进去,并邀请重要客户参与到测试工作当中来,对于软件测试过程严格按照测试计划的程序具体实施,对于测试结果不但要满足设计要求,更要达到的用户的满意,得到他们的认可。对于测试结果达不到要求的,我运用趋势图分析法,分析错误出现的频率,找出错误多的测试结果,再组织人力运用鱼骨图技术查找原因,确定造成错误的地方,错误找到后,对照需求规格说明书和软件设计结构图,积极整改。这种方法,在一个测试点上反复运用多次,能使错误率迅速降低到零,保障了软件质量,并能快速进行到下一个开发阶段中去。其次,我组织项目组进行模拟适应性环境测试,适应性环境测试是软件在不同应用环境和平台上的测试,它可以增加软件应用的通用性和易操作性。在得到用户的操作环境后,我搭建了windows和linux两种操作系统平台,该系统在这两种操作平台下都能正常运行,才算是适应性环境测试通过。后是软件的界面设计测试,这种测试结果的好差直接影响终端用户的业务效率和操作习惯,是用户为关心的,为此,我邀请重要客户参与到该项测试中来,让用户多提供一些日常操作党中可能出现的一些错误操作,我们对这些错误操作总结,提炼,并终形成测试用例,实践证明,这种方法有效的减少了错误发生的概率。
结束语:通过近一年的全体项目组成员的共同努力,该项目于2013年8月成功上线,在得到甲方认可和公司领导赞誉的同时,我深刻的体会到,质量是一个信息系统项目的基石,项目的任何其他目标都是在它的基础之上建设的,没有强有力的质量做保障,项目的其他目标实现终究是空中楼阁。
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