产品发现以后，如果再出现bug，这个有谁来负责呢。虽然bug出现后关键在于解决问题，而不是追究责任。但是如何去尽量避免这些问题呢？
先要从产品发布后出现bug的主要因素分析一下：
1-原因不明
2-历史问题
3-第三方问题
4-未经测试
5-测试遗漏
6-不可测试

没有一款软件的完美，没有一个bug，但是我们软件测试人员是尽可能多的发现其中的bug然后提交。
上面因素的4和5很明显是测试部门出现的问题。像其他因素看起来和我们无关，但是可能也需要出一份文档说明。
软件是PM管理的，开发人员开发的，测试人员测试的，QA监控流程也监控了。发布以后出现bug，是整个团队需要负责的。