鉴于很多软件测试人员对于测试项目还是很茫然的状态，那小编就来明确一下需求收集和制定测试策略这两个阶段要做的事情。首先是需求收集阶段要明确的事：

没有明确的要求，项目就无法进行。这是最关键的阶段，需要将想法写成格式正确且易于理解的文档。以下软件生命周期代表了收集需求的关键步骤：收集、记录、分析、论证、验证、追踪、确认。 如果错过了任何信息，以下是在此阶段应遵循的一些最佳实践：

(1)保持开放态度，并注意产品和需求方的每句话，将信将疑，无论看起来多么渺小。

(2)始终使用笔记本电脑快速记笔记。重复这些关键句子，并从需求方那里弄清楚它们。

(3)绘制方框图，链接文本等，以使需求在以后的一段时间内更加清晰。

(4)如果团队位于不同的位置，请尝试使使用协作工具详细记录会议结果。讨论结束后，如果您有任何疑问，它将总是有帮助的。 测试人员应制定一种测试策略，该策略不仅要丰富以更好地测试软件，而且还应使每个利益相关者对产品质量充满信心。

以下是一些实践，这些实践为测试人员提供了极大的缓解，并使测试更加轻松：

1)重新遍历需求点，将导入点标记为目标软件的环境。

2)明确要部署软件或者应用程序的环境。

3)明确生产和测试环境所包含的具体内容。

4)如果程序是基于Web的，请获取具有所讨论和记录的版本的所需浏览器和浏览器版本。

5)列出所有需要第三方支持的软件，比如测试管理软件、性能测试工具。