在软件行业，开发人员、测试人员缺一不可，但他们之间的关系并不是那么“和谐”。因为测试人员的职责是给开发人员的作品挑毛病，有时候，争吵在所难免。

　　尽管如此，但为了保证软件的质量，还是要进行无数次的沟通、反馈。但要注意，下面的这些话不应该出自一名的测试人员或者开发人员之口。

　　如果你是一名测试人员，这些话一定不要说：

　　1、这没 bug，我保证！

　　2、反正没有人使用 Firefox。

　　3、Cem Kaner 和 James Bach（探索式测试奠基人）也不知道他们自己在讨论什么。

　　4、能等一下吗？我正在偷菜！

　　5、瞧，在我电脑上完美运行，肯定没问题！

　　6、我只是将这个软件的安全漏洞发到了微博上。

　　7、测试工具？我不需要这些令人讨厌的东西。

　　8、其实我非常擅长酒后测试。

　　9、你是对的，我猜这个 bug 其实是个新特性。

　　10、如果有问题，beta 版本用户会发现的。

　　如果你是一名开发人员，也一定不要对测试人员说以下这些话：

　　1、你能不能尽快完成测试？马上到后交付期限了，时间非常紧迫。

　　2、答应我，这里没有任何 bug，OK？

　　3、你肯定是无聊得要发疯。

　　4、我没有时间去读你的 bug 报告，给我一个能 5 秒钟读完的版本。

　　5、你人其实很不错，别介意其他开发人员怎么说。

　　6、用机器来做这个不是更容易吗？

　　想想，如果一个外科医生对病人说“太好了，这个手术我很久没做了，正好练一练！”，病人会怎么想？！