6.8 可靠性测试

　　u 可靠性是指在一定的环境下、在给定的时间内、系统不发生故障的概率。由于软件不像硬件那样可以“加速老化”，按此定义，软件可靠性测试可能会花费很长时间。

 

　　u 比较实用的办法是，让用户使用该系统，记录每一次发生故障的时刻。计算出相邻故障的时间间隔，注意要去掉非工作时间。这样我们可以方便地统计出不发生故障 的“小时间间隔”、“大时间间隔”和“平均时间间隔”。其中“平均时间间隔”会让人们大体了解到系统“可靠”的程度。

　　6.9 安装 / 反安装测试

　　u 安装 / 反安装测试的目的：避免“大风浪都挺过来了，却在阴沟里翻了船”

 

　　u 目前市面上有非常流行的、专门制作安装/反安装程序的一些工具，如Install Shelled。制作安装/反安装程序不再是件难事，关键是不要麻痹大意。主要测试工作：


　　(1)至少在标准配置和低配置两种环境下测试;

　　(2)如果有安装界面，应当尝试各种选项，如选择“全部”、“部分”、“升级”等。