第三方支付移动争夺战:切入点殊途同归
作者:网络转载 发布时间:[ 2013/2/5 10:38:47 ] 推荐标签:
快钱市场部总监王钊指出,支付只是一个工具。对于商户来说,解决收款的问题只是其需求的一个部分,如果能通过收款与其业务紧密结合起来,提供综合性解决方案,这才是商户需要的,而这也是Square在美国成功的关键所在。
“我们认为,单纯解决收款的问题,肯定不适应将来的发展,你必须得抓住它本质的需求。”王钊表示,快钱从商户端切入,着眼点是希望解决商户的综合收款现金管理的问题。比如,以航空代理人为例,他们有移动收款也有PC端的线上收款,也有POS机刷卡收款。现在需要解决的问题是如何将这些收款整合在一起,让航空公司能够看到所有款项流动的过程;其次,商户大的需求是如何带来更多的用户,通过一个收款工具,让它能够发现和获得更多潜在的用户。王钊告诉记者,快钱即将发布的移动支付产品是基于商户需求设计的。
无论是从用户角度切入还是从商户角度切入,第三方支付发布的产品形态主要是智能手机上的客户端,而客户端所能实现的功能力求宽泛而使用则力求简单。比如,在支付宝声波支付中,双方打开手机上安装的支付宝钱包,收款人点开自身头像显示个人名片;另一方面,付款人点击客户端上的“付钱”按钮,随后,付款人的手机将发出一段声波,此后便可识别收款人账号,再经过支付宝平台完成转账。而“超级转账”,除了支付宝用户之间进行转账之外,如果没有支付宝账号,依然可以通过短信完成转账。
快钱的“手机钱包”除了包括目前市场上主流手机钱包所具备的个人银行卡管理、信用卡还款、手机充值等外,还有一些非平台类支付企业所推手机钱包中不能实现的订单类功能,比如订单推送(电脑上下单,手机上支付),订单合并(多家电商购物,合并订单一次完成支付)以期大大简化消费者的付款操作,提高支付便利性。
企业应恪守“基因”
每个企业都有其DNA,围绕着自己的DNA,都能在这个足够大的市场中有所作为。
据统计,2012年,移动支付的市场规模将突破1200亿元,比2011年将近翻了一倍,未来的增长更是不可限量。正因为如此,移动支付领域才引来了中国移动、中国联通、银联、第三方支付公司的集体搏杀,也引发了银联和移动的标准之争。尽管如此,第三方支付在移动领域还远未达到正面竞争的局面,对每家企业来说,市场空间依然是巨大的。
不过,移动支付与传统第三方支付不同,其应用场景除了网络购物的支付,还有更多的线下各种支付的场景,比如超市、电影院、书报亭等等。然而,对于第三方支付企业来说,要想渗透入这些传统的零售终端,并非易事。
支付宝的优势是拥有大量的线上用户,但线下商户使用支付宝的比例很低,因此如何开拓线下商户是支付宝面临的难题。支付宝一位内部人士告诉记者,目前,支付宝没有专门向线下商户和非支付宝用户推广,其线下支付,纯粹是网络支付的“溢出”。一些使用支付宝收款的咖啡馆、客栈等商户往往是一些年轻的经营群体,靠这些网络人群去拉动线下商户。
而快钱的弱点恰恰是C端用户群,如何让更多的用户使用其支付产品是其面临的现实问题。如果支付宝携海量用户去拓展线下市场,将可能会对快钱这种有商户优势的第三方支付形成威胁。对此,王钊指出,每个企业都有其DNA,围绕着自己的DNA,都能在这个足够大的市场中有所作为。
八仙过海,各显其能。支付宝专注于用户,快钱专注于商户解决方案。2012年6月,拉卡拉也发布了针对个人用户的刷卡器,这家围绕着硬件做支付的第三方支付公司是充分地将硬件这个DNA做透了。 可以肯定的是:第三方移动支付大战已经拉开帷幕,谁将笑到后,只能由用户和市场说了算。

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