3、首页中的SQL语句有问题。特别是Oracle中数据表指针的移动很费时间,需要优化。

  解决方案也接着出来了,如下:

  将首页改为静态的。首页中不再访问所有的数据库服务器,而是若干文本列表,这些文本由其它数据库(表)在新增记录时,同步在WEB服务器上生成。首页是静态的,速度会快多了。

  测试人员表示反对这种方案,认为问题出在数据库上,而不是网页的动态或静态上,但在讨论的过程中,领导强调指出问题必须给出解决方案,否则不予考虑。于是,表态的人少了,会议沉默了,然后是方案的实现,解决问题的时限,散会……

  这是个真实的案例。在本案例中,测试人员先期很积极的寻找网站速度慢的原因,但后来归于沉默,是因为测试人员没有能力解决这个问题,只能从多个方面寻找问题的原因,但谁找出问题谁负责解决的做法,打消了测试人员的积极性,测试人员是找问题的,不是解决问题的。多一事不如少一事。可以预见,这个方案终会不了了之。

  这是在大多企业中软件测试人员的一种窘境,测试人员即要发现问题,还要解决问题,并且测试人员和开发人员一般在同一个部门,发现的问题越多,自己不解决,给开发人员造成的返工量越大,开发人员和测试人员的矛盾很多,又得不到有效的解决。

  总结企业中测试人员面临的问题:

  1、测试人员的工作量很大,同时要为多个项目做测试,但收入却很低。

  2、测试人员不具备独立性,企业的信息部门很少设有测试组一类的,测试人员往往和开发人员在同一个科室,开发人员有时兼做另一个项目的测试人员,表面上是方便了与开发人员的交流,实际上却阻碍了测试工作的进展,碍于情面,谁都要在组织内生存,谁都不愿以工作影响了同事关系。

  3、领导对测试工作的轻视问题。有些领导不懂测试流程,甚至分不清集成测试和系统测试,不给测试人员说话的空间,喜欢自己说了算,当然这是题外话。

  4、测试人员要解决自己发现的问题。虽然开发和测试角色可能出现重复,但两者的侧重点是不一样的,测试是发现问题,而开发则是解决问题。在实际工作中往往不是这样,特别是在一些技术问题分析会议中,谁提的问题多,谁终负责解决问题。迫于生存,测试人员一般不多表态。

  5、测试人员的素质。程序员在干不动编程时,才会转行做测试,做职业转行的缓冲,一些的编程人员一般都安排做开发了,人员不做测试重要的原因是收入低,领导也不会安排这样的人做测试,认为是人力资源浪费。所以,从开发岗位上转行来的测试人员,即使有丰富的开发经验,他也不能对所发现的问题全部解决。人员的缺席也导致了测试工作效率降低。

  5.测试人员如何获得高薪?

  这听起来是个很有诱惑力的话题;也的确是个很有诱惑力的话题。很多做测试的朋友千万次的问,测试行业能挣到高薪吗?从事测试工作有发展吗?我能够忍受枯燥无聊的测试工作吗?

  这里我不想谈所有问题,只谈谈如何获得高薪,获得高薪需要哪些素质,那些条件,多少年的工作经验等。

我认为的测试人员分类

  测试人员在软件开发中基本由两大类:一类是起步做测试,一类做过开发后来转为测试。

  近在网上同一些朋友聊天,经常聊到测试人员是否需要开发经验这样一个话题。我个人认为,又开发经验更好。我也倾向于由开发经验的测试人员可以获得更好的发展。但这都是一个动态的过程,起步做测试的人可能后来也慢慢掌握开发经验。

测试人员的成长阶段

  测试人员基本上可以分为如下几个阶段,手工测试阶段、工具辅助阶段、定制工具阶段、初级管理阶段、高级管理阶段、业务测试专家(此阶段在等同于在管理方面发展的初级、高级管理阶段,这个阶段的测试人员熟悉测试的各个方面,逐步专项某个领域的测试)。