Q：小米的“网路简讯”服务是什么？
　　A：“网路简讯”是MIUI 的系统功能之一，传统简讯是通过电信公司简讯闸道系统(SMS Gateway)发送简讯。而MIUI的“网路简讯”是通过IP传输协议，为用户提供免费的简讯传递服务。
　　Q：“网路简讯”如何运作？会储存用户个人资料吗？
　　A：小米手机在开机后，会通过小米伺服器和IP 通讯协定，自动启动“网路简讯”服务，提供用户免费发送简讯的服务。MIUI“网路简讯” 使用手机识别码(包括电话号码、IMSI 及IMEI)对应后提供两设备间的资料传输，其原理和其他即时通讯应用软体相仿。而用户的个人隐私资讯，包括电话号码和通讯录等资讯，都不会储存在“网路 简讯”小米伺服器上。经加密处理的传输资讯内容，也不会被保留于小米伺服器上。
　　Q：以上所说和近日引发疑虑的用户隐私问题有什么关系？小米如何应对？
　　A：近日台湾媒体引用资安公司芬安全(F-Secure)的测试报告，指出小米手机将电话号码回传至小米伺服器，此报告指的即是“网路简讯”服务。
　　小米公司非常重视保护用户隐私，已组织工程师连夜加班，并于(8月10日)发布OTA升级包，关闭“网路简讯”自动启动功能，升级后，所有 新用户或将手机恢复出厂设定的旧有用户，如希望开启“网路简讯” 可经由“设置> 小米云服务> 免费网路简讯”，或至简讯应用中启动该服务。
　　Q：“网路简讯” 服务究竟如何处理用户的电话号码？
　　A： “网路简讯” 服务主要使用电话号码，作为用户间传送资讯的识别码，同时也会使用IMEI 及IMSI来检测手机的线上状态。
　　当用户发送简讯时，如手机正处于连网状态“网路简讯”会以IP 发送该条简讯；如收信者非在线(意味着无法立即通过IP 连接)，系统则会以一般简讯送出，而不会选择通过IP 发送。当用户编辑一条简讯或查看一个联络人资讯时，手机会通过“网路简讯”伺服器以检测该联络人的线上状态，如联络人在线，会以蓝色图示表示；如非在线状 态或该用户并未使用“网路简讯”，则会出现灰色图示。此举是为了让用户能够?解，该简讯是付费还是免费发送。
　　在上述过程中，收信者的电话号码，仅是用来辨认该使用者的线上状态，以便判断发送简讯的方式(通过IP 免费发送或电信公司简讯系统付费发送)。任何用户的电话号码和通讯录等个人资料，都不会储存在网路简讯伺服器中。
　　(8月10日)发布的OTA升级包，同时增加了把用于实现“网路简讯”识别用户的电话号码加密的功能，为用户增加一道额外的安全防护。
　　未来，我们会持续完善“网路简讯”功能，为用户提供更优质更安全的服务。