小君说,目前其一个月资费支出将近200元。她认为,在线视频是目前日常应用中耗流量的一项,4G的高花销也多源于此。但她坦言,4G虽贵,但视频观看体验而言,确实与3G时代不可同日而语。
  分析
  七成受访者担心资费贵
  手机更换麻烦、开创性应用少也备受诟病
  4G之战,三大运营商之间的竞争才刚刚开始。其中,享有一段4G竞争“空窗期”的中移动发展速度尤其之快,但用户成长量却不温不火。据中国移动数据显示,7月份,4G上客量为649.4万户,增速放缓至11.3%,4G客户总数达2045.7万户。花了大半年时间用户数仅突破2000万,这样的增长速度,与中移动年内4G用户过5000万的目标相比并不算快。
受访者认为换手机“太麻烦”
  在本报发起的用户调查中,还是有近30%的受访者认为换手机“太麻烦”。
  易观智库高级分析师王?告诉记者,目前国内4G还远未进入到高速发展时期,性大规模4G商用的仅有中移动一家,其他两家运营商毕竟还只是于部分城市进行试点。因此,在这样一个市场培育期间,用户4G认知和市场接受度才是关键,“目前每季度的4G用户增长量虽不算快,但也不能说慢。”
  从3G到4G,横亘在消费者面前的还有一个天然门槛———更换4G手机。虽然现在市场的4G终端很多,主流的终端品牌几乎都有相应的4G机型,价格也覆盖了中低高三档且不乏千元机。但在本报发起的用户调查中,还是有近30%的受访者认为换手机“太麻烦”。
“这也是为什么4G推广不会一蹴而的一个原因。”王?表示,其实从2G到3G过程中,也存在着手机更换问题,后者也在起步阶段受到过消费者诸多质疑,“3G网络到现在发展已有5年,但它的普及率也仅占4-5成。”国外从3G发牌到4G发牌走了将近10年,而我们则用了不到一半时间,“因此,即使是3G网络的应用也还需要更长时间去拓展,更何况4G才刚刚起步。”
  总资费太高是用户“心魔”
  本报发起的调查结果显示,有近70%的受访者担忧4G流量走得太快,以至于总资费太高。  
  还记得“4G一晚开下来房子归运营商”的吐糟吗?虽然事实远没这么夸张,但4G资费贵的印象终究还是被刻印在用户脑海中。
  在运营商的4G宣传中,一直存在“4G资费比3G便宜”的说法。但这仅是从单价来说。以联通为例,其包含400M流量的3G上网加语音套餐为126元/月,同等流量的4G套餐则为76元/月。此外,4G流量的套餐外单价为0.29-0.3元/M,这一价格也与3G持平。
  今年5月,中移动下调了一次4G资费,高降幅达50%,也意在拉低手机上网流量单价。虽然这一系列降低4G资费门槛的措施,表明了运营商想要迅速拉动4G市场的决心,但综合而言,现阶段的4G套餐无论包括多少通话时间和流量,关键在于总价仍旧很高。
  本报发起的调查结果显示,有近70%的受访者担忧4G流量走得太快,以至于总资费太高。而同时,又有近70%的用户希望每月花在手机流量上的费用能控制在100元以下。以上述小君的使用情况为例,其4G网络的月流量大约在4G左右。而记者询问多位4G用户后发现,其中“省”的月流量也在2G上下。不难发现,动辄数百元的4G月资费,显然不符合大多用户的初衷,也并非用户都能承受得起的。
  缺乏开创性“杀手级”应用
  还没有出现更多“非4G所不能”的应用去衬托其网速上的优势。
  一位运营商人士对记者说,“从2G到3G是语音到互联网的改变,而3G到4G是两车道变为四车道,没有质的变化。”
  而从目前来看,从3G到4G的升级确实更像一次网络提速。用户对于手机和应用的使用习惯和3G时代相比,没有发生明显变化,仍以社交、视频、游戏和阅读为主,除了速度更快之外,还没有出现“杀手级应用”。这也是为什么用户懒得去换4G的一大原因吧。
  然而,量变也能引起质变。包括王?在内的不少业内人士认为,更快的网络速度,意味着更多的可能性。
  虽当下而言,4G的速度优势在日常生活中仅更多地体现在高清视频应用上,除此之外,还没有出现更多“非4G所不能”的应用去衬托其网速上的优势。但在不久的将来,如远程视频监控、移动医疗、可穿戴设备、智能汽车等等,包括生活、生产以及服务业中的许多应用,都需要基于更高速的网络来得以实现。
  回忆固网升级,从早期的电话线和56K“猫”,到ADSL再到光纤,每次速度的升级都能应运而生一些新的应用。从只能浏览网页,到下载一些简单应用,再到后来能看视频或高清视频,“4G也必将给人们生活带来巨大的变化。”王?说。
  记者手记
  是时候向4G出手了吗?
  从硬件条件来看,其实眼下上海的4G网络覆盖情况已较为成熟。
  截至今年上半年,上海移动4G全网已开通站点超过5000个,基本实现外环以内主城区、外环外郊区城镇中心和上海自贸区全覆盖;上海联通截至8月的4G基站数也已突破4000;而上海电信在年底内也将实现4G宏基站数超过4500个,基本完成上海城区4G信号全覆盖。可以看出,4G网络的建站速度远高于当年的3G网络。
  而从软条件来看,以4G一眨眼能干掉1G流量的高消耗,运营商却仍然抠门的以“M”为单位去计算套餐流量,大部分消费者还是不会买账。
  在记者看来,如今有以下几类人群也许适合、或是已然向4G出手。
  一是经常需要高速移动网络的商务人士。也许在他们的电脑或手机中经常有海量资料需要急发给客户,即使在Wifi情况下有事也会慢如蜗牛。这时4G网络便能大大提高他们的工作效率。
  二是在线视频发烧友。连上Wifi下载离线视频然而在空闲时间慢慢看,这可称不上“在线”。爱看实况转播、每天“无视频不欢”,且对视频质量有苛刻要求,这类人群尽可以及早开用4G网络。
  三是先驱者们。他们不随大流、喜爱挑战新事物,也是有可能赶在第一批亲身体验4G网络的人群。当然,大量IT达人们也极有可能对4G跃跃欲试。
  事实上,未来几乎所有人都会慢慢转为4G用户,因为网络、手机和套餐都会逐渐向“4G化”发展。然而,在目前基于4G网络的各类应用显然还不成熟,以及4G资费仍处高位的情况下,普通市民或许不用着急,我们耐心再让4G飞一会儿。