交互新革命?浅谈语音控制面临的几点挑战
作者:网络转载 发布时间:[ 2015/1/4 10:23:10 ] 推荐标签:交互 语音控制 智能手机
无法覆盖App功能
在三大手机平台上,苹果的Siri、安卓的GoogleNow以及微软的Cortana可以说都算不错的语音助手。但是都有一个通病,是基本只限于自 身系统这个层级,无法渗透到APP中去。或者换个说法,也是语音助手无法实现完全语音控制。举个例子,使用系统语音助手可以轻松打开一款第三方的音乐播 放软件,但是打开这款软件后没有与之相配套的语音命令了,例如“暂停”、“下一首”、“调高/低音量”或重复播放等等。从技术角度来说,这种完全语音控 制APP几乎不存在任何障碍,几乎所有语音命令系统都能理解上述这些简单的词汇。解决这个也只需系统开发者提供相应的语音助手API(应用程序接口)即 可,可是如今却没有一个厂商愿意这么做。

其实,这涉及到一个业界生态的问题,虽然语音识别和屏幕触控都可以通过开发API的方式在非系统层级应用中使用。但语音识别是暂时是需要通过云端服务器 来实时返回结果的,而不是像屏幕响应这样在本机上可以处理完成结果。那么算安卓或是iOS开发出了相应的语音识别API,各大应用服务商会允许谷歌或 是苹果深入到应用的数据上面吗?
像腾讯是以中国几亿QQ用户的关系链数据发家,它是否会允许苹果在语音识别的API上深入到其数据内部呢?所以这些也涉及到商业利益的问题。
隐私及安全问题
在上一节中提到,语音识别会通过云端服务器来返回结果。既然涉及到了云存储,那么又会带来隐私与安全的问题。任何一家公司都无法回避这样的问题,即使是“好”的苹果公司也因为iCloud导致的好莱坞女星艳照事件而备受指责。


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