误把刷的量当用户
  随着App的火爆,App推广也火了起来,然后很多耍刷量刷用户的生意也好了起来,很多人明明知道是假的,却还执意而为之,可能是为了打工,给老板看吧,其实有时候老板也知道是假的,估计是给投资看吧,然后投资人再给lp看吧,后成功的从lp哪里赢得了收入,然后泡沫到来,公司倒闭,大家又换另一个领域创业去了。有的人把上市套现做为目标,有的人却想把企业做成百年企业,这是假老板和真老板的区别。所以刷了很多假用户,太没意思了。关键是还把这些用户当用户,到处宣传成功经验和方法,这真是误人子弟啊。
  误把活动用户当用户
  现在很多公司为了用户,用了很多激进的方法,比如送代金券,抽奖,地推送奖品,发红包等等,目的都是为了拉用户,但是他们拉的真的是用户么,像行业人说的一样,大部分是薅羊毛的,并不是真正的用户。比如前几天看见某快车在做地推,招司机,方式是任何人都可以参加,随便填个车牌号和姓名,算是一个车主,算是一个用户,一会看到一群人围着领奖品。
  这样推广的车主能算用户么,能为将来的乘客服务好吗?我们需要打个问号。还有的是看到某拼车在会议中小,做地推,抽红包,装一个App送个红包,然后装过的用户基本都卸载了。另外,某邮箱推App的方法更奇葩,一打开邮件收到抽奖活动,然后告诉你获得了一个抽奖码,接着会告诉你,想看有没有中奖,要下载客户端,这样的玩弄用户,用户能为你买单么?不得而知。
  当然了,还有很多人都误认为自己有很多用户,其实那些都是假的,当有你准备变现的时候,你会发现,你烧了好几千万甚至上亿所带来的所谓的用户,只能给你带来上万的收入,这些收入甚至连一个员工的工资都不够。所以说,真正的用户不是那么容易得来的,而是有一个缓慢积累的过程。看看那些昙花一现的App,瞬间获得了大量用户的脸萌,足记等,你知道他们所谓的用户是多么不堪一击,当然还有很多,如果没有所谓的风投支撑,能活下来的App能有多少,估计结果不堪一击。
  那么,什么才是真正的用户呢?通过案例我们会发现如下三个特征。
  能产生变现的用户
  曾经在网上看过一段子,说的是借钱的事情,很多人说自己人脉广,结果出事了没人帮,没人愿意借钱。其实,也可以用这个方法衡量用户,那是当你需要变现的时候,愿意买单的用户才是真正的用户,这些用户有一定的消费能力和经济收入,能为产品带来收入。如果你有100万用户,当你需要变现时,有50万的用户通过变现方式为你买单,那么你的真实用户是50万,变现率是50%么说明你的用户才是真正的用户。如果另一个平台有1000万用户,变现的时候,只有10万人愿意买单,那么变现率只有1%,只能说明你只有10万用户。所以能为产品产生变现的用户才是你的真正用户。
  对产品有忠诚度的用户
  是对产品有一定的忠诚度,不会因为外界环境的改变而改变自己的选择,这种用户认可产品,并愿意一直使用。比如,喜欢买小米的用户,即使有人给他推销酷派的手机,他还是选择了小米,这是用户忠诚度,这样的用户才是你的用户。
  对产品有口碑贡献的用户
  这种用户非常认可产品价值,并愿意为产品做免费的宣传,能为产品带来口碑效应。比如我曾经为Uber推荐了十几个用户,因为其价格确实便宜,而且叫车速度快。所以说我是Uber的用户。
  所以说真正的用户是认可产品价值,对产品有一定的忠诚度,能为产品贡献口碑效应,并愿意对产品进行消费的人。在这个创业流行的年代,很多创业者不停的对外宣传者千万用户,但是却是靠着风投存活,三五年过去,没有资金支撑,后只能贱卖,这个是好的,不好的则是裁人,缩小规模,到后销声匿迹。
  只讲究用户数量,不讲究用户质量,到头来只是一个泡沫。所以不要看用户有多少,要看用户的质量,要看用户的变现率,要看用户的价值。