五、责任心；站在公司和用户的角度考虑问题
　　我在面试中问过很多人，测试人员应该具备哪些素质？大家都提到了“责任心”。
　　但是责任心到底是什么？怎么去做呢？我觉得责任心是对软件质量要有负责的态度，对公司有负责的态度，对用户有负责的态度，对自己的工作负责，然后用心去做事。
　　公司越大，需要我们的责任心越强；因为这个是无法用数据去判断，只能通过现象去分析。公司越大，部门会越多，系统也会越复杂，相互依赖。现在很少有一个系统是独立完成的。所以作为测试人员，软件质量的后把关者，不能只看到自己负责的这一块，不能局限于自己的部门、团队，只要发现问题，不管是自己的，是其他系统的，还是没有明确人负责的，我们都有责任去提出来，去找人解决。只要是问题，都应该被解决。也许别人笑我们太傻，“我笑别人看不穿”。
　　京东测试的价值在哪里？
　　测试到底有什么样的价值？测试的价值又体现在哪里？我们怎么样让测试的价值发挥的更高，更充分？我一直在思考这个问题。
　　其实测试的价值我认为是经过我们测试的东西，能够让老板放心。测试的价值体现很明显，是Bug；我们发现的Bug越多，开发越放心，感觉“嗯，帮我发现了这么多问题，应该差不多了”。其实作为测试来说，我发现的问题越多，对软件的质量越不放心；担心啊！！！
　　为什么呢？因为Bug越多，证明软件存在的隐患越多，代码质量是存在问题的。
　　测试一直是以测试数量论英雄，其实我觉得除了数量，发现Bug的早晚、严重程度、Bug类型更能说明一个测试人员的价值。
　　日常我们测试的项目都是时间紧急，导致需求或设计都可能存在一定的问题；或是bug或是未考虑到，或是描述不清。开发写代码过程也会出现遗漏、错误或到了时间节点未进行联调或自测；所有这些问题都会在测试阶段集中爆发，导致测试80%时间在调试，在验证需求是否实现，验证功能是否正常。也许我们会发现几十个、几百个Bug，但是这些Bug真正发挥测试的价值了吗？我觉得，还没有！
　　我认为测试的价值除了发现那些表层的Bug外，更高的价值是去更多的挖掘那些隐藏更深、开发和产品未能预料的Bug，需要改善或提高用户体验的Bug，尽早的发现需求和设计中的漏洞。