3 软件测试实施管理
（1）做好测试人员的培训学习。不管是公司内部自行测试，还是外包测试，测试人员自身业务水平的高低和对系统掌握的熟练程度，都直接关系到系统测试的质量和工作进度。为此，在正式对软件测试前，应根据项目要求对测试人员进行集中培训，
通过培训让测试人员熟练掌握系统的结构和功能，必要的测试方法和测试管理流程等，对公司整个软件应用系统及测试管理制度及流程有一个完整的认识。
（2）做好测试环境的准备。技术人员应根据软件项目测试的要求，建立相应的测试环境，建立参数，准备好测试柜员和测试用的外围设备，供测试人员使用。须注意的是在建立测试环境时要时刻保持测试环境中参数表的正确、交易的全面、软件的版本是新的。
同时要配备专人来维护测试环境，解决测试中环境出现的问题。
（3）明确测试任务与职责分配。根据测试软件项目的规模、完成时间，确定参与测试人员的人数，测试负责人把测试任务分配给每一个测试人员，明确每一个测试人员自己负责测试的内容及要求。
（4）测试文档评审。测试人员按照要求撰写有关的测试文档，撰写完毕后提交公司质量控制部门审核，质量控制人员可以召开测试评审会议对测试文档进行评审。测试评审内容包括：测试计划、测试方案、测试案例。
通过评审找出：①不符合实际的测试计划；
②不可行的测试方案；
③不充分的测试案例；
④撰写不规范的测试文档。对没有通过评审的测试文档要限期更改。
（5）测试资源管理。通常软件公司会同时有多个软件项目一起开发，各个项目完成的时间和使用的资源不一样，因此公司内部可以根据多项目进展情况，对资源进行调整安排，测试资源管理主要包括对人力资源、工作环境、使用设备、技术支持的管理。
①测试过程中，针对软件项目测试进度合理调配测试人员、重新分配测试任务；
②做好测试环境的维护，保持测试环境稳定；
③维护好测试人员使用的机器设备，确保设备正常运转。
（6）软件Bug管理。主要是测试人员在软件项目测试过程中，对发现软件Bug的全过程管理。一是做好软件Bug分类管理,根据软件Bug危害程度，按照先急后缓的原则进行处理，软件Bug按其危害程度大致分为4类。