谈软件项目的测试管理
作者:谈软件项目的测试管理 发布时间:[ 2010/7/27 17:36:50 ] 推荐标签:
根据Bug错误种类,测试人员编写测试记录,详细记载Bug的发现者和修改者、Bug发生的频率、用了什么样的测试案例测试出该问题,以及明确问题产生时的测试环境,每天输出发现的Bug总数、仍需要修改的Bug清单、每个测试人员找出的Bug总数。
测试人员某日或某一个阶段在测试数据分析系统时,发现软件Bug数量统计,这只是其中一个软件Bug管理的统计,可以根据管理需要设计不同的统计数据报表。二是测试过程的跟踪监控。测试管理人员可以采用适宜的方法对软件项目测试全过程进行监控和跟踪管理,
以保证测试过程的有效性,如果发现某阶段测试没有实现预定的目标,应进行适当调整或纠正。测试日常跟踪控制的内容主要有:
①检查测试人员是否执行测试计划规定,按照测试案例进行认真测试,准确详细记录测试Bug;
②检查测试人员是否采用标准的格式记录Bug,并按规定的测试管理流程及时提交测试记录;
③跟踪发现的Bug是否及时得到解决,没有解决的原因是什么;
④针对测试过程遇到的问题,如果发现测试方案、测试案例有遗漏或不对的地方应及时提出优化方案,做变更处理;
⑤保持测试环境的清洁,规范测试数据,保证测试结果的准确;⑥跟踪测试进度,合理调配测试资源,及时解决影响测试进度的问题。
三是使用测试管理工具。工欲善其事,必先利其器,在实际工作中我们发现靠手工管理软件测试文档,软件Bug费时费力,很难管理好。软件公司应自行开发或购买一个适合自身软件研发流程的测试管理工具,
来有效控制、管理和改进测试过程,及时发现问题、反馈问题和解决问题。同时可以高效地编写、查询和引用测试用例,快速填写、修改和查询测试记录,详细记录、跟踪和管理每个软件Bug的状态,直至排除关闭这个Bug,并提供相关的分析和统计报表。
(7)测试协调会的召开。“三分技术,七分协调”,这一点在一个大型应用系统中显得非常重要,渠道畅通,流程环节少,解决问题快,否则,问题积累得会越来越多,影响整个系统的测试。
召开协调会的目的既是对前一段工作进行总结,也是对工作中存在的问题商讨解决的方法。因为,在日常测试过程中,会涉及到相关的系统维护、软件开发和质量控制人员,
为确保软件项目测试的顺利完成,作为测试管理人员需在日常工作中开好几个协调会。一是测试前例会。召集软件项目所有的测试人员、开发人员及质量控制人员等参与人员一起研究测试内容、要点、项目分工、测试所需的时间及测试问题反映、解决的流程和沟通方式,
目的是让项目参与人员熟悉项目内容,掌握测试管理流程,相互熟悉、明确各自任务等。二是测试过程中例会。测试过程中例会主要协调测试中测试人员与开发人员之间、不同测试组之间、测试环境等可能出现的问题,通过加强测试人员与技术人员的交流与合作,减少内耗,提高工作效率。
三是测试总结会。包括阶段性总结和项目完成后总结,阶段性总结主要是对这一阶段测试工作的总结,根据目前测试环境、测试条件和测试进度等方面因素,综合进行考虑,分析经过这个阶段测试后,哪些方面没有测试或测试不充分,可能会存在哪些问题,这些问题产生的影响有多大等,
通过对系统整体测试情况汇总分析,预测测试质量及可能存在的风险。项目测试结束后总结会的内容主要是要求各个测试组写出测试总结、项目所需要的操作手册等有关技术文档资料,完成有关项目绩效数据等公司要求的质量控制工作。
总之,对于一个大型计算机应用软件系统随着业务创新和技术发展,系统会不断地升级、完善。那么,软件测试管理工作也会一直跟随下去,并在测试过程中不断地进行PDCA循环,以提高公司的软件测试管理水平。
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