一、有合作的承诺

　　合作关系基础??不要接无合作诚意的项目

　　项目甲乙方为联合开发项目作出保证（双赢作为目标）；

　　对解决将出现的问题作出保证；

　　提供合作方法的机制；

　　在项目开始，在项目甲乙方之间建立的一种协同与合作解决问题的气氛

　　在项目整个执行期间保持这种气氛；

　　目标

　　近期目标：项目的成功

　　远期目标：建立合作伙伴关系

　　承诺要正式

　　合同、协议（长期合作）

　　制度（集团内的甲乙方）

　　合作会议

　　承诺的保持（定期的高层会议）

　　二、联合需求开发团队

　　为何要甲乙方组成联合需求开发团队

　　实现共同的承诺

　　在项目的开始阶段，不可能了解所有需求

　　有些需求并不是 “真实”的需求，需要对真实需求进行具体定义

　　在开发过程中需求会发生变化

　　更变，需要进行开销和进度调整（平衡）

　　“对方有人帮你说话”（共同的成果）

　　这个团队需要做的工作：

　　系统目标、需求范围达成一致

　　检查客户提供的需求描述，选出：

　　不良的需求（如极大地影响性能）

　　不真实的需求

　　修改或删除不良或不真实的需求

　　确定需求的优先级

　　评价所提出的需求更改，确定是否接受更改建议，确定所接收的需求更改的版本

　　三、获得真实需求

　　有的企业称其为：需求分析、明确需求

　　甲方向乙方提供的需求定义可能各种形式（项目陈述、建议书、需求文档）

　　甲方对自己提供的需求很有自信（专家、花了人力物力、并已讨论）

　　更有甚者，甲方提供一句话需求

　　但是这些需求真实吗？需要进行需求开发