艾洛普

　　北京时间10月17日晚间消息，诺基亚前管理人员、移动行业分析师Tomi T Ahonen近日发表檄文讨伐诺基亚CEO史蒂芬•埃洛普。文章称埃洛普的新战略已宣告全面失败，让原本前进在正确路线上的诺基亚深陷泥淖。Ahonen表示，新战略失败后，埃洛普不仅不迷途知返，反而一意孤行。诺基亚的失败全都是埃洛普的错，他应该立马辞职。

　　以下为原文摘要：

　　诺基亚战略的三大支柱

　　当新任CEO史蒂芬•埃洛普(Stephen Elop)两年多前执掌诺基亚时，诺基亚是有战略的。在他任内的头五个月里，埃洛普执行着诺基亚当时的战略。下图反映了诺基亚的核心业务(也即手机业务)2010年全年的营收情况，其中不包括诺西的网络设备业务。

诺基亚的核心业务(也即手机业务)2010年全年的营收情况

　　当时，诺基亚大部分的营收和利润来自于这一核心业务。如图所示，诺基亚的营收几乎可分为两半，一般来自传统的非智能手机(也是诺基亚所称的功能手机)，一般来自诺基亚产业的未来——智能手机。埃洛普到来时，恰逢我们有生以来严重的全球经济衰退，诺基亚在消费设备方面盈利出现了一点问题。然而，手机业务却还从未亏损过。埃洛普接管后一阵降薪裁员，诺基亚慢慢好转，无论是智能手机还是非智能手机，营收增加了，设备销量增加了，利润也上升了。

　　在从非智能手机向智能手机转型时，诺基亚曾经走在同行的前列。在他执掌诺基亚的圣诞节里，诺基亚的智能手机在销售额、增长率、营收、利润和利润率方面都创下了该公司的记录。诺基亚一度前景光明，截至同年年底，智能手机占到诺基亚手机销售额的20%，占诺基亚营收的30%，占诺基亚利润的40%。诺基亚智能手机价格走高，令智能手机价格不断下滑的行业趋势为之一振。采用Symbian 3系统的手机创造了诺基亚的记录。2010年第四季度，在诺基亚新旗舰机型N8的带动下，三款新机卖出了500万部。诺基亚曾公开宣称无法满足全球的需求。

　　埃洛普曾自豪地宣称，他对公司及其战略感到高兴。董事长约玛•奥利拉(Jorma Ollila)说诺基亚不需要新战略，当前的战略依然有效，聘请埃洛普是为了解决长久以来的“执行力”问题(新品上市长时间延期、旧版本的瑕疵，诸如此类的问题)。埃洛普自豪地表示，诺基亚的运营商关系是全球铁的，其零售统治地位首屈一指，这些都是真正的竞争优势。

　　诺基亚的投资者对此也很买账。在前任CEO康培凯(Olli-Pekka Kallasvuo)治下，诺基亚股价三年下挫60%，而在埃洛普到来后的头5个月里强劲反弹了11%。2010年夏季，全球三大评级机构均对陷入困境的诺基亚持谨慎态度，而此时却都将其评为仅次于优的等级。诺基亚归来，而智能手机则是皇冠上的宝石。它拥有红到发紫的新操作系统平台，全球热销的N8手机，还有随后几周发布的多款新机(包括E7)。完美的是，诺基亚未来的平台Meego已经准备好面世，机型已经绪，产品线内至少准备了3款手机，并且2011年能上市。Meego OS生态系统曾是诺基亚智能手机的未来。它是诺基亚与英特尔及数十家设备厂商联合开发的基于Linux的开源系统。

　　Symbian曾赢得市场

　　手机的四个衡量指标为销量、营收、利润、利润率。下图以这四个指标分析了诺基亚智能手机2010年的业绩。
诺基亚智能手机2010年的业绩

诺基亚智能手机2010年的业绩

　　从图中可以看出，首先，诺基亚智能手机是盈利的，完全主导了行业，远超iPhone、黑莓和三星等竞争对手。2010年，诺基亚智能手机的销量每个季度都在增长，增长量超过iPhone，而且诺基亚是有利润的。智能手机的营收(红色条)也是每个季度保持增长，然而，在埃洛普到来之前，营收的增速慢于总销量。自从埃洛普接手后，营收增长远快于总销量。因此，诺基亚度过了金融危机，表现非常好。用户非常喜欢诺基亚的产品，愿意为它们花更多的钱，而不是更少。

　　再来看看利润(绿色条)。智能手机的利润曾一直在下降，不过在埃洛普接手后却大幅上涨。利润的增速不仅超过销量，甚至超过营收。

　　后看黄色条，图中重要的部分——利润率。在前任管理期间，智能手机的利润率下降，而埃洛普执掌后却创纪录地飙升。图中的一切数据都很好，诺基亚预计2011年的业绩会更好。

　　重要的是，如果诺基亚赢得从非智能手机向智能手机的转型，也不至于落得现在的境地。诺基亚曾在转型过程中保持，摩托罗拉、索尼爱立信(微博)、三星、LG在转型过程中都陷入了亏损，只有诺基亚仍然盈利，而且市场份额仍在扩大。

　　市场行情

　　有人说，可是当时iPhone赢得了战争，Android在蚕食诺基亚的份额。事实果真如此吗？

　　上图中，上面的线条不是苹果，也不是三星，而是诺基亚。2010年，诺基亚完全统领了智能手机市场，销量是离其近的竞争对手的两倍有余，增速更远胜于此。2010年，诺基亚智能手机的新增用户数量多余苹果iPhone，因此苹果不是快赶上诺基亚，而是在被诺基亚甩开。

　　全球状态与生态系统

　　2010年，除北美市场外，诺基亚智能手机在全球其他各大洲都是畅销的。即便在北美，诺基亚当时也未出局，占据着中间地位。

　　说到生态系统，得提到Ovi。埃洛普接手时，Ovi Store正要成为全球第二大应用商店，并且正在快速缩小与苹果App Store的差距。当时，App Store只是英语母语是畅销的，而Ovi Store在所有母语非英语或韩语的都是畅销的。