诺基亚未统领的市场是北美市场，而且只是美国市场，诺基亚在墨西哥和加拿大也很强大。甚至这种局面也行将改变，因为一月份诺基亚宣布携手AT&T重返美国市场。

　　诺基亚新战略——三大支柱

　　在这样的大好局面下，埃洛普发布了灾难般的“燃烧的平台”备忘录。2011年2月，诺基亚宣布终止从Symbian向Meego的过渡，转向Windows Phone系统。

　　埃洛普提出三大支柱，一个是非智能手机，一个是Symbian手机，还有一个是终将完全取代Symbian的Windows Phone手机。

　　埃洛普当时的幻灯片显示，功能手机(灰色部分)将继续保留，淡蓝色部分(Symbian)短期内将继续全力发展，直到Windows Phone手机发布。Windows Phone手机(深蓝色部分)将在不久后发布，终完全取代Symbian的份额，外加非智能手机的一小部分份额。

　　这些指的是营收，而不是销量。2010年，诺基亚智能手机和非智能手机的营收都呈增长趋势，而到了2011年2月，诺基亚却告诉我们，转型期内营收增长将停滞。诺基亚还称，转型期Symbian手机的销量将约为1.5亿台，全部转到Windows Phone可能要到2012年底或2013年初。

　　诺基亚当时在战略中未明确说明日期，但诺基亚董事长奥利拉在发布战略时称，Windows Phone手机将于2012年春季上市。

　　这个战略看似靠谱。现在，Windows Phone手机已经发布，我们来评估一下现状。由于今年第二季度Windows Phone的营收和Symbian相当，我们实际处于下图这个时间点。2012年6月30日是Symbian向Windows Phone过渡完成一半的时间点。

　　Symbian支柱的发展情况

　　上图中，白色部分表示埃洛普对Symbian的承诺与现实的差距。Symbian支柱已经完全失败，这使诺基亚损失了119亿欧元的营收。而我们知道，在宣布这一疯狂的战略前不久，Symbian的盈利还创造了记录。

　　如果一个支柱失败还说得过去，那再看看功能手机的情况。埃洛普本人曾惊奇地表示，没想到会出现上图的情况。毕竟，Windows Phone手机只影响“智能手机”的销量，那这是怎么回事？如果一家公司的CEO发布这份备忘录一样荒唐的文档，称自家产品是垃圾，当然会影响所有产品的销量。从那以后，诺基亚开始受到零售商和运营商的联合抵制。

　　埃洛普在不同场合多次抱怨，诺基亚的产品很好，设计不成问题，零售商/运营商关系才是问题。惠氏、穆迪、S&P在将诺基亚评级降为垃圾级的十多次降级过程中都表示，问题不在于手机不好或延迟，而是零售商/运营商问题。埃洛普及其新销售团队糟糕的零售渠道管理导致了每一次降级。以前的销售团队留下了移动领域世界好的销售关系，2011年2月，这一切都不复存在。

　　功能手机的全面失败目前已给诺基亚带来至少49亿欧元的损失。因此，第二大支柱也彻底失败了。

　　那第三大支柱又怎样呢？埃洛普和史蒂夫•鲍尔默曾号称拥有全球“第三大的生态系统”。上图的深蓝色线条不是在增加，而是正在减少。它变得越来越细，这是埃洛普战略的未来，他的第三大支柱败得惨。

　　迄今为止，仅仅两个季度，它让诺基亚损失了19亿欧元，这还只是营收，利润更是灾难性的。

　　埃洛普继承了可以制胜的战略，却又冒失地宣布了高风险的新战略。现在，该战略的三大支柱均已坍塌，埃洛普原本应该迅速改变整体战略。但这个疯子说：“产品很可靠，公司不会改变路线，仍然相信靠微软的操作系统打造手机能够建立良好的业务。”

　　如果你总是重复同样的动作，却希望得到不同的结果，你的脑子肯定不大正常。

　　四面楚歌

　　下图显示了埃洛普来到诺基亚后竞争对手在智能手机领域的发展情况。

埃洛普来到诺基亚后竞争对手在智能手机领域的发展情况

　　下图显示了埃洛普到来前后诺基亚的利润变化情况。

　　下图揭示了正是从埃洛普备忘录发布后开始，诺基亚开始与智能手机全球发展趋势背道而驰。

诺基亚开始与智能手机全球发展趋势背道而驰

　　这完全是埃洛普的过错，是他一手将诺基亚推向了深渊。下图总结了埃洛普新战略三大支柱的全面失败。

　　综合分析

　　下图总结了埃洛普的所作所为是如何让诺基亚从全面盈利的大好局面走到如今的悲惨境地。过去20个月，他使诺基亚手机210亿欧元的营收付诸东流。

过去20个月，诺基亚手机210亿欧元的营收付诸东流

　　Windows Phone战略败得一塌涂地。他只获得了失去的Symbian手机17%的营收，丢掉了5/6的诺基亚忠实用户。埃洛普可谓所有行业有史以来烂的的CEO。他只手摧毁了全球大的手机厂商，发明智能手机并曾统领智能手机行业的公司，欧洲大的科技巨头。埃洛普先生，你太丢人了，赶紧辞职吧！诺基亚董事，赶紧炒了他，不然炒掉的是你们了！