个人层面的结构洞，我举一个大家都熟悉的人——马云。马云有几层结构洞呀？大家仔细想想。首先，马云外语好。原来都是印度人牛，每次开什么达沃斯之类，都是印度人在那侃侃而谈，现在我们终于有了马云这样的英语讲得这么好的人（众笑），所以他能把东西方文化结合起来，这有了第一重；还有第二重，马云来自中国制造的中心——浙江杭州，社会地位也不算太高，小时候也经常在街上打架，所以他连接了中国制造和外面的世界；还有第三重，马云是个英文老师，他不懂技术，他怎么能搞成一个高科技公司呢？大家知道第三重结构洞在哪儿吗？马云教书的第一个学校叫什么？杭州电子科技大学，他的学生全部都是懂电脑的（笑声、掌声），明白了吧？这是三重结构洞，造了他的辉煌。
　　原来中国人懂结构洞也没用，为什么呢？因为中国是一个一个的土围子，一个一个的圈子，一个一个的封闭人群。你说我要去做结构洞，没人理你，人家反倒觉得你这个人蛮可疑的，你要干啥呢？但是互联网时代，有连接的红利，你发现，你可以去想办法找到两大人群中间的结合点，然后创造属于你的利润，刚才房多多的例子是一个经典的例子。所以“互联网+”是什么意思，其实是鼠标+水泥，是一回事儿，是把两个原来不相干的东西搭在一起。当然，这个搭的过程很艰难，需要花费很多很多心思，需要很多很多辛勤的劳动。
　　组织必须回到人的根本
　　这种互联网时代，组织有些特殊的地方。大家都知道我在中欧讲课讲了将近十年，讲这个智慧型组织。总的思想很简单，是而今你要给年轻人发三份薪水，人家才肯给你干活。第一份是财富的薪水；第二份是能力的薪水；第三份是价值观的薪水。你必须有三份薪水，人家才会给你干活。这是智慧型组织，之前的是初级组织，再之前的是原始组织，它们都达不到这种功效。原始组织模拟的组织对象是家庭，初级组织模拟的对象是军队，而智慧型组织模拟的对象是什么呢？我实话告诉大家，中国几千年历史没有这样的东西，有点像的，在当代历史、现代历史中的是什么？是共产党（笑声），原来中国历史没有这种东西。所以，原始组织把人当马仔看，初级组织把人当机器、当易拉罐看，智慧型组织把人当人看，它是回到人的根本。

　　这个理论展开讲能讲四天，这里我给大家是搭一个架子。我讲这个理论，应该来讲，有亮点。当时我一回国，万科请我讲了几次，然后阿里巴巴来来回回请我讲了近十次，每次都要求我一定要讲一模一样的东西（笑声），所以从高层到二百把手、三百把手，基本都听过我的课，但是也仅此而己。中欧每年我教三四百学生，我的书每年也卖三四千本，顶多了，所以有时候我会自我怀疑，有时候会想，也许我的理论有点偏差？也许中国人是像成龙说的，是“要人管”（笑声、掌声）？但后来我一点都不担心了，为什么？因为我找到了我的幽灵军团。
　　我的幽灵军团是什么？是互联网。因为互联网时代的价值观，和我说的智慧型组织的价值观一模一样，是“平等”、“参与”、“分享”，更年轻一代的人甚至进一步要求“自主”、“掌控”、“意义”，马化腾说的生物型组织和我这里讲的智慧型组织，其实是一回事。
　　互联网时代下，领导力的新常态
　　在这种时代，你如果还用大工业的等级、命令、控制，或者是初级组织那种收买人情的方式来管理企业，是非常荒唐的事情。组织要变，首先是你要变，做经理、做老板的要变。过去可以靠职位、靠专业积累、靠权力，往后只能靠领导力，只能靠个人的影响力。你说我40%的股权，我说了算，没用的，等到要拿股权投票的时候，这个公司基本上也差不多散架了。你只能靠领导力。

　　我经常讲的一句话，白花花的银子背后是钢铁般的团队，钢铁般的团队背后是老大金子般的人品。一百个人都看得见白花花的银子，像刚才耿总讲支付，曾熙讲房多多，大家眼睛都睁得大大的（笑声）。但是，一百个人里面，只有十个人看得见钢铁般的团队；那十个人里头，又只有一个人看得见老大金子般的人品。这个金子般的人品不是纯粹道德意义上的，也是社会学意义上的，也是心理学意义上的，很难很难很难。
　　怎么去提高自己的领导力，我的理论比任何理论都简单，你要想自我管理，先要自我接受；要想自我接受，先要自我认知，你得知道自己是什么人。用简单的语言来讲，你要想发挥人家的长处，你得先承认这不是我的长处，这是我的短处，你想承认自己的短处，你先得认识到自己的短处。认识到自己的短处，这是极难的事情，古希腊第一个哲学家泰勒斯说人生在世难的是什么？是认识你自己。认识你自己的什么？认识你自己的短处。多少民营企业家、多少一把手在这个过程中不知道蜕多少层皮啊，种种不安、尴尬、惶恐，后是要承认了自己的短处。只有承认自己的短处，你才有可能发挥别人的长处，没有别的办法。我们EMBA毕业了，都觉得自己挺厉害的，我营销也懂，研发也不错，人力资源也是专家，这种公司一般来讲，后会有大麻烦，因为你不尊重人家的专业领域。
　　为什么中国人那么不容易发展自我意识，因为我们中国人特殊的这种生存背景。大家知道，自我意识是一种很高级的东西。大猩猩去照镜子，你在它鼻子上点一点白色，大猩猩不会摸自己的鼻子，它去摸哪儿？它去摸那镜子，它总觉得是别人的白鼻子，总觉得是别人的错，它不会觉得是自己的错。中国因为外层、中层、内层的原因，我们要发展self awareness（自我觉察）极艰难。

　　外层是什么原因，中国政治不用多说，说一套做一套，这种情况大家都麻木了，要想在这种环境里头生存，必须喜怒不形于色，必须城府深，必须要厚重一点，时间长了，他忘了自己到底是什么想法了（笑声）。像我这种心直口快、嫉恶如仇的人肯定是第一个被人干掉的。这个很微妙，大家有点社会阅历的都知道，跟体制内打交道打得多的话，都知道我的话是什么意思。