2．RAID/BMS的基本功能

· 完整的Bug数据库
· 整个产品组的中央记录和控制
·强大的查询功能，有效地跟踪项目的状态
·所有的记录无法删除，对于每个记录只能一直添加内容
·丰富的报表功能，为产品发布提供判断标准

3．Bug 记录中的有效信息

    状态
    负责人
    问题种类
    严重级
    优先级
    修改时间
    登记时间

 

    缺陷来源
    解决方案
    运行环境
    缺陷关联
    附件
    附图
    缺陷细节

4．Bug 的严重程度
· 死机，数据丢失，主要功能组完全丧失，系统悬挂
·主要功能丧失，导致严重的问题，或致命的错误声明
·次要功能丧失， 不太严重，如提示信息不太准确
·微小的问题，对功能几乎没有影响，产品及属性仍可使用. 如有个错别字

5．激活的Bug数量的趋势
· 代码完成前：很少
·代码完成后：增长很快
·接近Beta: 下降
·接近RC: 奔向零
·产品质量和里程碑的信号
·每天新建的Bug 与 修正的 Bug 相比较
·Active 状态 Bug 的总数